Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda

Di agam66, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dilindungi dengan enkripsiKawalan akaun di tangan andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranPatuh kepada undang-undang privasi tempatanHubungi kami bila-bila masa
agam66 Ketahui Cara Kami Jaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Cara Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami memproses data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja untuk mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan penuh.
Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Sokongan tersedia setiap hari dan agen akan mengarahkan anda kepada pasukan yang sesuai.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk maklumat lanjut mengenai hak privasi anda, cara mengemukakan permintaan akses data, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse Bagaimana Kami Urus Data Anda

Setiap aspek cara kami mengendalikan data peribadi anda direka untuk memberikan anda kawalan penuh sambil memastikan akaun anda kekal selamat. Berikut adalah enam bidang utama dalam pendekatan perlindungan data kami di agam66.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menjaga keselamatan akaun anda di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama bagi meningkatkan pengalaman melayari platform kami.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang dienkripsi menggunakan piawaian industri. Setiap log masuk memerlukan pengesahan dua faktor pilihan, dan sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan, atau menghubungi kami untuk memulakan proses pemadaman data mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Switch ke Jawapan Terus Mengenai Privasi

Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus atau memadamkan maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan rekod transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses wang masuk atau keluar.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan, seperti Touch 'n Go dan FPX, semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan menyatakan permintaan pemadaman data. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh wajib tersebut tamat, semua data peribadi yang tidak perlu lagi akan dianonimkan atau dipadam secara selamat.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara umum tanpa mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Jika anda tidak berpuas hati selepas menghubungi pasukan kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut saluran rasmi yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan.