Rujukan Laman

Buka akaun dengan pemahaman penuh tentang hak anda

agam66 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu tepat hak, tanggungjawab dan perlindungan yang terpakai apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Pengguna

Jelajah permainan Baca Soalan Lazim

Jelajah terma perkhidmatan mengikut wilayah anda

agam66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform agam66 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di bawah perundangan yang terpakai di lokasi anda. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang penggunaan yang melanggar undang-undang tempatan. Semua transaksi melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan Bank Negara Malaysia dan dasar pengendali bayaran masing-masing. Sekiranya terdapat percanggahan antara terjemahan Bahasa Melayu dan versi lain, versi yang diterbitkan di laman rasmi agam66.co adalah muktamad. Terma ini boleh dikemaskini pada bila-bila masa dan notis akan
2
diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke saluran sokongan untuk sebarang pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Sembang terus dengan ejen kami untuk pertanyaan mengenai terma akaun, dasar privasi atau permintaan pemadaman data. Tersedia setiap hari dalam waktu yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai hak undang-undang, akses data atau perubahan terma ke alamat e-mel kami. Kami mensasarkan balasan dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar.

Pusat Bantuan Layari bahagian bantuan dalam akaun anda untuk membaca semua terma semasa, dasar kuki, polisi privasi dan prosedur rayuan yang telah dikemaskini mengikut keperluan wilayah anda.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara agam66 melindungi maklumat akaun anda

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Data peribadi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Pengendalian Data

Data anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami — termasuk pengesahan akaun, pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta sokongan pelanggan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik pihak pertama untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, akaun akan dipegang sementara dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapus secara selamat daripada pelayan kami.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang disenaraikan dalam bahagian Dasar Privasi laman agam66.co.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih jenis permintaan — akses data, pembetulan maklumat atau penutupan akaun. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma dan privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak akaun, pengendalian data peribadi dan cara anda boleh menghubungi kami untuk perubahan atau permintaan rasmi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut garis panduan yang terpakai.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan akses data. Kami akan menghantar salinan maklumat yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses bayaran seperti pengendali Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui bahagian Tetapan atau e-melkan pasukan kami. Setelah disahkan, akaun akan ditutup dan data akan dihapus mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Sebarang baki yang ada perlu ditarik balik sebelum penutupan akaun diproses. Kami menyokong pengeluaran melalui kaedah asal yang anda gunakan semasa mendepositkan wang, tertakluk kepada had minimum yang dinyatakan.

Terma ini direka untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari luar wilayah yang disokong mungkin tertakluk kepada sekatan tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semak terma semasa sebelum menggunakan platform dari lokasi lain.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Buka akaun dengan pemahaman penuh tentang hak anda

Switch ke saluran sokongan untuk sebarang pertanyaan undang-undang

Semak cara agam66 melindungi maklumat akaun anda

Pengendalian Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Siapa Untuk Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan yang kerap ditanya tentang terma dan privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang agam66 kumpul semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memadamkan data saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki wang dalam akaun saya jika saya menutupnya?

06 Adakah terma perkhidmatan ini terpakai di semua negara?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

Halaman Berkaitan